Zawiercie – servicio de instalación fotovoltaica – La aplicación de Huawei no funciona. Voivodato Silesia.
Hemos recibido notificación del propietario de una instalación fotovoltaica situada en el tejado de una vivienda unifamiliar en Zawiercie. El cliente informó de que la aplicación FusionSolar de Huawei, utilizada para supervisar el funcionamiento del sistema, había dejado de mostrar datos. La instalación de 9,2 kW, compuesta por 23 paneles monocristalinos Longi Solar de 400 vatios cada uno y un inversor Huawei Sun2000-8KTL-M1, funcionaba correctamente, pero la falta de acceso a la información en la aplicación hizo que el propietario se preocupara por el estado del sistema.

Al llegar al lugar, empezamos hablando con el cliente y analizando la instalación. El inversor estaba instalado en el garaje, lo que nos llamó inmediatamente la atención como posible factor contribuyente a los problemas notificados. El primer paso fue comprobar la conexión del inversor a la red Wi-Fi, ya que la aplicación FusionSolar de Huawei requiere un acceso estable a Internet para transmitir datos. Rápidamente se hizo evidente que la señal en el garaje era demasiado débil, lo que impedía una comunicación eficaz entre el dispositivo y la aplicación.
Problema de aplicación del inversor resuelto. ¿Y ahora qué?
Una vez establecido el origen de los problemas de red, abordamos el diagnóstico del propio inversor. El inversor, también conocido como inversor, es el corazón de la instalación fotovoltaica. Observamos un aviso de sobrecalentamiento en su pantalla. Al abrir la carcasa del inversor, descubrimos que el sistema de ventilación estaba muy contaminado con polvo y suciedad, lo que restringía la disipación del calor y provocaba el mal funcionamiento de la unidad.
Para devolver el inversor a su funcionamiento normal, realizamos una limpieza a fondo del interior y del sistema de ventilación. Una vez hecho esto, la unidad volvió a los parámetros normales de funcionamiento. A continuación, procedimos a realizar mediciones de los lados de CA y CC. Una comprobación estándar de los resultados de tensión, de la tensión entre fases y también de la toma de tierra. Para estas pruebas, utilizamos un PV3 de BENNING y un medidor Sonel.
Por último, realizamos una una inspección exhaustiva de toda la instalaciónincluidos los paneles fotovoltaicos, el cableado y los soportes. El sistema funcionó perfectamente y no mostró ningún otro fallo. Se informó al cliente de la necesidad de inspeccionar y mantener periódicamente el inversor para evitar problemas similares en el futuro.
Los problemas se debieron a la falta de mantenimiento de los inversores y también a interrupciones en la conectividad de la red, que se subsanaron rápidamente. Ahora el sistema vuelve a estar plenamente operativo y el cliente puede utilizar los datos actuales en la app FusionSolar de Huawei.
Zawiercie – servicio de instalación fotovoltaica – RESUMEN:
Localización: Provincia de Silesia, Zawiercie
Datos fotovoltaicos: instalación fotovoltaica de 9,2 kWp – instalación sobre tejado.
Descripción: instalación fotovoltaica de casi 2 años, en buen estado salvo por un inversor polvoriento y una app FusionSolar que no funciona.
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